综合性金融保险集团,,,因总部客户中心转移,,,面临大量人员空缺。。。。由于项目周期短,,招聘岗位的工作强度大,,,,加上招聘时间有限,,,,公司自有的招聘渠道和招聘力量难以支持人员的招聘和管理工作。。。委托奋翼国际
猎头公司进行招聘和管理,,,,经过和奋翼项目经理的沟通最终采用了灵活用工模式。。。。
面临挑战
招聘数量大、、、、难度高:客户的项目周期短,,,,需要人员快速入职并接手正式工作,,,过度期有限,,,,要求客服有一定的工作经验;根据评估,,,共有70-80人的空缺需要招聘填充,,这样的情况下,,,招聘难度极高。。。。
人才吸引难:由于项目的需要,,,本次项目的客服人员的上班时间7 * 24小时,,,工作强度大;加之工作地点偏远,,,,生活不便利,,,,候选人的意向低,,,,人才吸引难。。。
解决方案
渠道管理:奋翼的猎头顾问多渠道接触目标候选人,,,充分利用奋翼简历库、、、、网络资源、、候选人推荐等,,建立QQ群与候选人保持充分的联系。。。。
面试辅导:
猎头顾问面试前对候选人提供专业的面试辅导,,,确保通过率。。。。
员工管理:奋翼的项目经理为入职者争取企业内长期工作岗位,,,定期组织外包员工活动,,,,凝聚外包员工向心力,,,减少人员流失。。
员工留存:对入职者,,项目经理定期深入现场观察其工作现状,,,及时疏导、、、、化解入职者的负面情绪,,,,增强其稳定性与认同度。。
项目成果
2个月内,,,,猎头公司的猎头顾问成功推荐50名客服入职,,,,确保了客户的项目如期运行。。项目运作期间,,奋翼国际
猎头公司推荐的候选人稳定性是其他供应商的1.5倍。。。
1、、、哪些情况适合灵活用工?
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淡旺季波动:不少企业都存在用人需求的波段性,,,如果按照旺季需求招人,,,,会加大成本,,,要靠高周转增加盈利,,,,而如果按淡季需求来招人,,又满足不了波峰时的需求。。。
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项目制/临时性:新建工厂、、、、新开项目、、阶段性促销等等都会带来大批量的用工需求,,,,而随着项目期或促销期的结束,,,又要面临解散这些人员的难题。。。。
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孕产期替补:女员工们到了婚育年龄,,尤其现在二胎政策全面放开,,,很多企业都在思考如何在不增加现有人员负担和编制的情况下,,,继续高质量高效率开展工作。。。。
2、、、哪些职位适合灵活用工?
其实适用范围非常广泛,,比如:
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办公室白领:HR、、、、行政、、、、财务、、、营销、、供应链……
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工厂蓝领:工程师、、技术员、、操作工……
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数字化转型:IT类,,,,包括但不限于开发、、、测试、、、、云大数据……
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还有诸如零售和服务类、、、、学生兼职,,,以及智库专家这样的顾问式服务……
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奋翼国际
奋翼国际是领先的以技术驱动的整体人才解决方案服务商,,,也是国内首家登陆A股的人力资源服务企业(300662.SZ),,目前在中国、、、新加坡、、马来西亚、、、美国、、、英国、、、荷兰等全球市场拥有110余家分支机构,,3,300余名专业招聘顾问及技术人员。。通过构建“技术+平台+服务”的商业模式,,,,在20+个细分行业及领域为客户提供中高端人才访寻、、、、招聘流程外包、、、、灵活用工、、、、人力资源咨询、、培训与发展等人力资源全产业链服务,,以及HR SaaS、、、垂直领域招聘平台、、、、人力资源产业互联平台与人才大脑平台,,,,为企业人才配置与业务发展提供一体化支撑,,,为区域引才就业与产才融合提供全链条赋能。。。。过去一年中,,,公司平台认证企业近16,000家,,,,贡献收入客户近6,200家,,,,运营招聘岗位超过73,000个,,,,成功推荐中高端管理及专业技术人员35,000余名,,灵活用工累计派出人员311,750人次,,,,聚合合作伙伴近6,500家。。