奋翼国际CTO刘之受邀出席36Kr WISE2022新人力时代峰会

9月7日
，，由36Kr主办的“WISE2022新人力时代峰会在杭州成功举办
。。。峰会以“数字智能 青年成长”为主题
，，来自众多头部人力资源服务企业高管、、、、创投人士及专家学者300余人汇聚一堂
，，共话数智化的新模式
、、新技术，，，，勾勒中国人力资源服务业的发展方向
。。。。奋翼国际人力资源公司CTO刘之受邀出席并分享人力资源服务数字化转型的内外实践
。。



在数字经济和后疫情叠加的时代，，，数字化的潮流正在涌向千行百业，，
，推动组织运作协同化、、
、业务流程敏捷化、
、、
、管理决策智能化、
、产业生态一体化。。而处于高速成长期的人力资源服务行业也驶入数字化转型的“快车道”，
，“数字化”成为了行业的高频词，，不断在招聘
、、、、管理等人力资源服务场景渗透和应用，
，，，为企业的组织效率、、员工体验
、、
、工作效率都带来了巨大价值。。

数字化转型是一种手段还是一个目标？
？？？刘之在分享中道出了自己的思考，，，，他认为，，，
，数字化是一个完成目标的手段，
，
，，其本质是要解决问题。
。。面对瞬息万变的市场环境，，尤其是疫情加快了市场的变化速度，，不断涌现出新业态、
、、新赛道
，，，，企业管理者需要获取更准确的信息快速做出正确的判断和决策，，同时也对组织提出了更加敏捷的要求，，从过往的矩阵型组织向网格型组织上发展，，并加强内部与外部的互联协作。。另一方面
，，，数字化转型需要帮助企业解决降本增效的问题，，，其中一个实现降本增效的方法就是标准化、
、系统化、、自动化。。。。刘之认为
，，，数字化转型更大的应用场景会出现在服务领域，
，
，，而不仅仅是商品生产领域，，服务管理和产品管理两者的数字化转型难度是不同的
。。。尤其在服务管理上具有较大差异化，，，，难以做到标准化，，可以通过对流程的切分、、、场景的细分、
、动作的微分来找到可标准化和自动化的环节
。
。。
。或者通过模式上的创新，，，从自营到外包到众包到平台再到用户参与
，，最大化利用社会化资源来提高效率。。
。



聚焦到人力资源服务应用场景的数字化转型，
，，刘之提出了看大盘、、找分层、、、定策略三个方法。。客户、、、、岗位、、顾问
、、、人才共同构成了大盘的核心资源，，，，对于奋翼国际来说，，，招聘顾问和人选就是企业的生产要素，，通过这两个要素结合线上线下，
，增量存量
，，，行业、、、区域
、、岗位等维度进行分层，，最终为客户提供适配人才。。
。。刘之介绍，，奋翼国际人力资源公司内部有一套系统，，，能够获取指定行业
、、、指定区域、、、、指定岗位的人才分布、
、职位信息。。
。。那么找出业务分层后，，，需要决定这个业务能够提供什么样的解决方案，，也就是产品与服务组合。。以中高端人才访寻为例，，，，杭州目前招聘最多的人才是电商运营，，，苏州地区招聘最多的是智能制造和大健康人才，，那么奋翼国际围绕数据洞察，，，根据供需变化，，，选择在这些区域中应该以线上还是线下的方式切入，，，以何种类型的业务切入，，，，提供何种产品与服务组合，，，，内外部协作共同满足客户的需求。。

作为领先的以技术驱动的整体人才解决方案服务商，
，奋翼国际力求通过线上线下融合、
、、产业互联链接的模式实现“千人千岗”“前店后厂”和“区域垂直”战略。。近年来，，，奋翼国际不断加大技术研发投入，，，目前已经设立了三个研发中心，，，将专业技术人员扩充至近400名，，，
，并在内部创建了CTS招聘候选人跟踪系统
、、、HRO人力资源外包管理系统、
、TAA标签与激活系统
、、、FIS财务智能化系统以及HCM人力资源管理系统等，，
，，提升内部的运营效率和管理效率，，同时在外部形成了垂直招聘平台、、产业互联平台、、HR SaaS的产品矩阵为客户提供赋能
。。。。得益于战略的推进和技术投入的加持，，
，，奋翼国际的数字化转型取得了一定成效。
。截至目前，，奋翼国际已建立70万+私域
，
，，其中17%实现半自动化交互；大健康垂直招聘平台医脉同道已积累平台与私域活跃候选人85万余人，，
，注册企业用户21,000余个，，
，月活（MAU）达42万；产业互联平台禾蛙生态累计注册人力资源合作伙伴8,200家，
，，运营招聘中高端岗位6,800余个。。。



刘之坦言，，，，作为一家以服务为基石的人力资源服务企业，，，奋翼国际的数字化之路并非坦途
，，，
，也不是一朝一夕短周期能够完成的，
，，他分享了数字化转型过程中的五个心得，，分别是战略定力、
、、节奏把控、、应用驱动、
、标准先行和信息安全。
。。。他形象地将数字化转型比喻成“急刹车”+“急转弯”，，，，他认为，
，转型不是口号
，，，要先从心智转换开始，，学会用数据、、、、看数据，
，了解数据所带来的价值
，，，，养成数字化的思维习惯，，提高效率，
，，，进而科学专业地做出决策。。。

随着数字经济的不断渗透，，
，未来一切业务均会数据化，，，，消费、、、、产业、、智力也正在迎来全面数字化升级。。
。。奋翼国际将继续以开放的心态拥抱数字化浪潮
，，
，，主动求变，，加快数字化的步伐，
，，不断释放“技术+平台+服务”的模式优势，
，为客户和人选在新时代中创造新价值。。。

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奋翼国际
奋翼国际是领先的以技术驱动的整体人才解决方案服务商
，，，，也是国内首家登陆A股的人力资源服务企业（300662.SZ），，
，目前在中国、、、印度、、、新加坡、、马来西亚、、、、美国
、、
、、英国、、
、、澳大利亚、
、荷兰等全球市场拥有110余家分支机构
，，3,300余名专业招聘顾问及技术人员。。。通过构建“技术+平台+服务”的商业模式
，，
，，在20+个细分行业及领域为客户提供中高端人才访寻、、、招聘流程外包、、、、灵活用工
、、人力资源咨询
、、、培训与发展等人力资源全产业链服务，，以及HR SaaS、、垂直领域招聘平台、、
、人力资源产业互联平台与人才大脑平台，
，，
，为企业人才配置与业务发展提供一体化支撑，，，，为区域引才就业与产才融合提供全链条赋能。。
。。过去一年中，，，，公司平台认证企业近16,000家
，，，贡献收入客户近6,200家，，，
，运营招聘岗位超过73,000个
，，
，成功推荐中高端管理及专业技术人员35,000余名，，灵活用工累计派出人员311,750人次，，聚合合作伙伴近6,500家。
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