优秀实践：从欧洲到亚太
，，，
，海外本地团队搭建要情直达

随着过去几年国内互联网市场趋于饱和，
，流量和用户渗透率基本见顶，，，中国互联网企业纷纷转战海外，，，以获取更广泛的全球市场，
，奋翼国际也一路见证了众多中国企业在海外市场开疆拓土，，并为其进行当地的人才团队的海外招聘与配置提供支持
。。。

本期为大家带来某国内领先的互联网企业的优秀实践
，，，，奋翼国际与这家客户企业有着多年的合作基础，
，
，合作关系也是从国内一直延伸到海外。
。。其海外引才实践非常具有代表性
，，，，一起来看。。。。

客户企业积极顺应发展趋势，，，，先后在欧洲
、、
、亚太等市场布局。。。在全球商业大环境的影响下
，，
，，为了更好地进入当地市场，，，融入当地文化
，，该企业需要在海外当地市场招聘大量的外籍人才，，
，，构建本地化团队。。


在决定进军欧洲云市场后，，这家企业最先做的就是本地化团队的搭建，，，，在当地招聘多位外籍人才
。。。在这个过程中，，，
，首先要考虑以下几个问题：

一、、吸引力不足
西方顶流国际云厂商已基本占据了整个欧洲市场份额，，，对于一家初来乍到的中国企业来说
，，其在当地的品牌知名度跟上述企业的差距显著，，不利于人才吸引
。
。
。。

二、、、
、岗位要求高
这家企业最初是希望找到懂中文、、了解中国文化又兼具专业积累的华人
，，
，且有的岗位对于人选的公司行业和技术背景也有较高要求。。然而，，，，由于对当地用工等相关法律法规不熟悉，，同时对当地人才市场状况的认知不充分，，这些期望与实际市场情况是存在明显出入的。。。。

三、、、
、薪酬体系差异
作为中资企业，
，，，其在薪酬结构上和西方企业存在一定的差异。。
。比如中国企业提供的薪酬结构包括期权等，，在总体收入上存在一定变量，
，
，而西方企业的薪酬体系更为稳定，，当地的人选对此不太理解，，顾虑较多。。

四、、、、存在认知偏差
由于文化上的差异
，，，，外籍人才对于中资企业的文化、、、机制、
、、
、流程、
、、、晋升等方面都不是非常了解，，，，且会有一定的先入为主的认知偏差，
，对于加入中国企业会有一些犹豫
。。
。

奋翼国际和客户企业合作多年，，，，对于其企业文化
、、用人风格、、、流程机制等都较为了解。
。。。

一、、
、、需求澄清
在接到需求后，，，奋翼国际和企业快速澄清了需求要点，，然后借助自身多年来积累的人脉资源，，，以及全球化社交平台等渠道，，，第一时间触达了目标候选人。
。。。

二、、、、动态调整
在之后的访寻过程中，，
，，我们根据市场实际情况
，，，，及时向企业提供了反馈
，，，对于目标人才画像进行了动态调整
，
，，以更加贴合实际。。同时，，，，为企业组织了相关培训，，并基于市场信息为其提供咨询建议，，
，来帮助企业更好地了解当地市场
。。
。。

三、、、加强吸引
我们触达的目标候选人大多来自其他国际顶流的云厂商，，候选人对于离开原来的稳定大平台
，，，，加入这家尚在筹建阶段的中资企业尚有犹豫。。基于陪伴企业一路走来的深入了解和高度认可，，我们向候选人介绍了这家企业在国内的行业地位、、、规模和影响力，，充分表达了邀请人才加盟的诚意，
，吸引候选人主动加入。。此外，
，
，，这家企业的海外团队尚处于创建阶段，
，，意味着未来巨大的发展潜力，
，，，可以为候选人提供更大的平台来施展能力和抱负，，，，这点也成功打动了多位人选。。。。

项目成果

在奋翼国际与这家企业相互间的信任与配合下：

我们1周内实现首位人选推荐，，，，100%完成其海外当地团队首年的外籍员工招聘需求
，，
，，约占其欧洲团队规模的1/3。
。在其之后的每一年，，我们均有一定数量的成功高端推荐
。。。推荐人选中不乏优秀人才成长为当地团队的中坚力量，
，，，升任为国家总监。。。。

继欧洲市场后，，进一步伴随客户企业在亚太以及更广泛市场继续扬帆
，，
，跟随其转战新加坡
、、、马来西亚、、、印度等国家和市场
，
，支持企业招聘了一系列专业岗业
。。。。其中，，
，面对多个市场从零开始的团队搭建，
，，与奋翼在海外当地的团队协同配合，，成功完成了一些市场人选的招聘。。。

鉴于出色能力和卓越表现
，，，，奋翼国际被客户授予了“金牌供应商”这一特殊荣誉。。。

不同海外市场人才，
，吸引要点各不相同

欧洲特别注重个人隐私保护，
，并专门颁布了GDPR隐私保护法，，
，，对于违规收集个人信息的企业会采取重罚。。。
。

建议：
在和人选沟通时
，，要采取比较委婉的方式来询问其目前薪酬、、年龄等个人隐私信息，，，
，甚至对于简历的收集也要配备专门的符合当地法规的人才系统，，，，不适用直接套用国内的系统。。
。在这个过程中，，，，企业要持有合理预期，，，，注意规避风险
，，，避免因违反相关法规而被处罚。
。。。

在亚太地区，，，不同的国家差别也较大。
。。如新加坡当地营商环境好，，，，纳税额低，，
，，人选的薪酬水平处于世界前列
，，，吸引人选到异地任职的难度相对较大。
。。

建议：
推荐企业在当地设置办公室
，
，
，
，搭建团队，，，，以更好利用当地优秀的人才资源。。

在印度、、、马来西亚等东南亚、
、南亚国家，，民俗文化和中国非常不同，，，，当地人的工作生活节奏缓慢，
，，整体文化偏闲散。。。

建议：
在人才访寻和推荐的过程中
，，要注意甄别人选，，不断跟进、、、、主动沟通、、、推动流程，，以免出现临时被放鸽子的情况。。。如果希望找文化上更为契合的，
，具有西方国家留学或生活背景人选的思维方式可能和中企更接近些。。。

1. 案例分享中的企业充分考虑了当地的法律法规，，
   ，针对海外市场采用定制化的人才系统，，并基于实际情况制定招聘流程安排，，从而有效规避了风险
   ，，提高了招聘效率；
2. 除专业领域人才外，，，，这家企业在当地市场也建立了包括财务、、、、人力、
   、
   、法务等在内的职能团队，，，而没有采用国内团队远程支持的方式，，，这样更有助于其清楚了解当地情况
   ，
   ，提高运营效率；
3. 充分理解并尊重当地人才市场情况
   ，，基于实际情况制定薪酬福利。。比如
   ，，，考虑到欧洲国家销售人员一般开车开拓业务
   ，，，，该企业改变了以往国内常用的差旅报销做法
   ，，专门为当地团队配备车辆，，
   ，最终既控制了成本，，又提高了员工开拓业务的便利性；
4. 作为大型全球化企业，，，其在使用第三方人才招聘服务时，
   ，，采用国内总部统筹的方式，
   ，同供应商统一签署招聘合同
   ，
   ，，然后根据各分支要求统一部署，，，，避免了合作流程的混乱和繁琐，，，既方便了供应商，，，，也提高了合作效率。。。。

• 我们作为立足中国
  ，，拥有国际服务能力的人力资源服务机构，，长期陪伴客户成长，，跟随企业扩张的步伐转战海外，，对于客户的业务战略、、、发展潜力等更为了解。。
  。。因而，，，在同候选人沟通时，，
  ，，我们的传达从心而出
  ，，，，更深入
  ，
  ，更生动，
  ，，，更有利于吸引候选人加入。
  。

• 同为中国企业，，，，拥有相同的文化基因，
  ，我们对客户企业文化认同感高，，，工作节奏接近，，跟国内HR沟通没有时差
  ，，，交流没有障碍，，
  ，，效率更高。。

• 在人员访寻及面试推荐的过程中，，，
  ，我们会根据市场情况及时反馈和调整
  ，
  ，愿意陪伴客户试错，，直到找到合适的人选为止。。人选入职后我们定期跟进，，，，以保证人员的稳定性
  。。。这种事无巨细的全程陪伴式服务
  ，，，
  ，让合作的企业高度认可。
  。。

• 立足于国内，，我们不断延伸海外招聘等服务能力，
  ，，借助海内外协同多方调动资源，，
  ，从而保证了客户招聘的效率。
  。。
  。

手机扫码关注，，，发现更多精彩内容

---

奋翼国际
奋翼国际是领先的以技术驱动的整体人才解决方案服务商，，，于2017年6月正式在深交所上市，，，，成为国内首家登陆A股的人力资源服务企业（300662.SZ）
。
。。
。公司目前在中国、、新加坡、、、马来西亚、、美国、、英国、
、
、德国、、、荷兰
、、
、
、澳大利亚等全球市场拥有100 余家分支机构
，，，，近3,000名自有员工。
。。通过构建“技术+平台+服务”的商业模式，，在20+个细分行业及领域为客户提供中高端人才访寻、、招聘流程外包、、、灵活用工
、
、、人力资源咨询、
、培训与发展等人力资源全产业链服务，，，，以及HR SaaS、、垂直领域招聘平台
、、人力资源产业互联平台等技术和生态产品，，为企业人才配置与业务发展提供一体化支撑，，，为区域引才就业与产才融合提供全链条赋能。。。
。过去一年中
，
，，，公司链接企业近37,000家，，，贡献收入客户6,000余家，，，运营招聘岗位22万余个，，，，成功推荐中高端管理及专业技术人员近20,000名，，，，灵活用工累计派出人员38.3万余人次，
，
，
，聚合合作伙伴近13,000家。。。